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잘 쓰던 삼성페이 교통카드가 갑자기 '미승인카드'라며 인식되지 않을 때 당황하셨죠? 저도 삼성페이만 믿고 지갑 없이 외출했을 때 교통카드가 찍히지 않아 다시 집으로 돌아와야 했던 기억이 있는데요. 이런 경우 어떻게 해결해야 하는지 알아보도록 하겠습니다.
1. 삼성페이 교통카드 30일 이상 미사용한 경우
삼성페이 교통카드를 30일 이상 미사용할 경우 삼성페이 교통카드는 중지가 된다고 합니다. 저는 30일 이상 삼성페이 교통카드를 사용하지 않아 해당 내용을 티머니사에 문의했는데요. 다음과 같은 답변을 받을 수 있었습니다.
후불 교통카드(삼성페이 교통카드)의 경우 30일 이상 접속하지 않았다면 삼성월렛에서 교통카드를 재등록 후 일정 시일이 지나야 재사용이 가능하다는 답변입니다. (참고로 티머니 고객센터에 전화로 문의한 결과 동일한 답변을 받았습니다.) 이 답변을 참고하여 저는 삼성월렛에서 교통카드를 재등록하고자 하였으나 아래와 같은 오류가 발생하였습니다.
교통카드 모듈 업데이트 해야 한다고 팝업창이 뜨지만 확인을 누르면 항목을 찾을 수 없다고 나오는 오류가 계속되었습니다. 그래서 삼성월렛 1:1 문의하기에 글을 남겨 아래와 같이 답변을 받았습니다.
2. 교통카드 모듈 업데이트 오류 (혹시 최근에 유심칩 변경하셨나요?)
답변을 정리해 보자면
1) 티머니는 유심을 통한 방식만 지원하기 때문에 ESIM을 사용하는 경우 기존에 티머니 교통카드를 사용했다면 이를 사용할 수 없다.
2) 휴대폰에 사용하지 않는 USIM칩이 장착되어 있는 경우 유심칩 제거 후
3) 이심(ESIM)을 지원하는 이즐 (캐시비) 교통카드로 발급 후 사용하라는 내용이었습니다.
저는 두 달 전에 유심칩을 변경하였는데 그 기간 동안 교통카드를 사용하지 않아 뒤늦게 이를 알게 되었던 것으로 추측됩니다.
3. 기타사항
최근에 요금제 변경 등으로 유심칩을 변경하셨다면 저와 같이 교통카드 모듈 업데이트가 되지 않고 오류 발생으로 이 글을 찾아보셨을 수도 있을 텐데요. 제가 어떻게 해결했는지 다음 글에서 자세한 내용을 안내해 드리도록 하겠습니다.
